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 ATOUT FRANCE a mis en place un programme de formation en ligne à la destination France pour les agents de voyages français et étrangers.
Ce programme permet de mieux connaître la France, dans ses spécificités et sa diversité, et donc de mieux la vendre.
Plusieurs autres marchés ont ainsi lancé la formation :
- le Canada avec 320 inscrits (ouverture en juillet 2009)
- le Brésil avec 145 inscrits (ouverture en septembre 2009)
- l’Allemagne avec 300 inscrits (ouverture en décembre 2009)
- le Portugal avec 130 inscrits (ouverture en janvier 2010)
- l’Italie avec 150 demandes d’inscription (ouverture prévue en mars 2010)
Une formation en ligne, pourquoi ?
Ce service de formation sur Internet a pour vocation d’accroître le nombre d’agents de voyages spécialistes de la destination France et donc davantage susceptibles de prescrire la destination ou de permettre aux prescripteurs aguerris d’élargir leur offre.
Organisation et contenu de la formation :
Le programme se déroule sur un logiciel attractif pour l’internaute qui se forme de façon interactive à l’aide de questionnaires et de jeux pédagogiques. La plate-forme est simple d’utilisation, dynamique et riche en visuels.
La formation se divise en 3 grandes sessions :
- une session généraliste présentant la destination ;
- une session présentant l’offre des régions françaises ;
- une session thématique (art de vivre, culture, activités et tourisme d’affaires).
Le contenu, véritable mine d’informations, offre un très bel aperçu de l’offre française tout en balayant les idées reçues.
 Comment ça marche ?
L’agent de voyages, qui peut démarrer sa formation à n’importe quel moment de l’année.
A chaque module correspond un quizz auquel les participants peuvent accéder à tout instant. La validation de tous les modules (80% de bonnes réponses exigées) clôture la formation et permet à l’agent de voyages d’obtenir sa certification valable 3 ans.
Il est ainsi reconnu par ATOUT FRANCE comme étant un spécialiste de la destination France.
Une qualification à la clé
Afin de valoriser la formation, un certificat officiel « agent certifié destination France » a été créé. Il est matérialisé par un diplôme et par un sticker lui donnant de la crédibilité et permettant d’installer peu à peu l’agrément dans la profession.
Rendez-vous sur www.formation.franceguide.com !
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09/09/2010